D’après la récente publication du compte Trend.France sur Instagram, Burger King subit actuellement un bad buzz monumental, assez controversé, sur ses réseaux.
Le tasty crousty est un plat de fast food composé de riz, poulet croustillant et une sauce gourmande légèrement sucrée ou épicée. Il est devenu viral ses derniers mois notamment auprès du public jeune. Burger King, sur un ton « trendy », à voulu promouvoir la sortie de ses deux nouveaux BK salé et sucré, mais pas à base de riz mais de frites en incluant plusieurs réfs d’ado. Cependant la vidéo à reçu de nombreuses critiques sur les réseaux sociaux et des retweets, certains internautes ont jugé cette communication comme maladroite, gênante et j’en passe.
Notant malgré cela que la marque Burger King a souvent eu des coups de Bad buzz, on peut supposer que c’est leur image de marque, une communication provocatrice et parfois humoristique, pour créer une certaine originalité par rapport à ses concurrents. Une stratégie audacieuse peut aussi devenir un bon levier de visibilité, à condition de ne pas en abuser.
